Ano passado, comprei o meu 1o. carro zero (junto de minha esposa). E hoje fui leva-lo para fazer a primeira revisão...
Para começo de conversa, imaginava que a revisão de um veículo novo fosse algum tipo de teste para avaliar as condições do veículo... Tipo, o motor está dentro das expectativas de desgaste? Freios, direção, cambio, injeção eletrônica, estão funcionando dentro dos padrões? Quanta ingenuidade minha...
NANANINANÃO!!!! Nada disso... a revisão é meramente trocar o óleo e seu filtro correspondente por R$ 155,00!!! E nada mais!!!!
Fiquei revoltado. Primeiro porque eu nunca gastei mais de R$ 100,00 para trocar o óleo e o filtro em loja especializada (da ELF que usa uns tambores lacrados de mais de 100 litros, ao invés das garrafinhas de plástico com 1 litro). Na pior das hipóteses, gasto R$ 160,00 trocando todos os filtros (ar, combustivel, etc etc)....
Segundo porque, se eu não fizer esse servicinho de mierda na concessionária, eu perco a garantia do carro.
Ou seja, o que as montadoras/concessionárias fazem é uma venda casada!!! Pois além de sequer se darem ao trabalho de fazer uma revisão minimamente adequada, condicionam a venda de um produto/serviço (troca de óleo) à manutenção de uma garantia, serviço cujo preço é quase o dobro do mercado... Clara violação ao artigo 39, I do Código de Defesa do Consumidor...
Me dá uma vontade de entrar com uma ação na justiça contra isso, mas perder tempo e mais dinheiro com isso, com tanta coisa que tenho que fazer é soda... Por isso a única coisa que farei é mandar a reclamação/denuncia ao Procon... e quem sabe me afiliar ao IDEC e apresentar essa reclamação por lá...
